翻開(kāi)新入職教師的資料，白天同事的話(huà)在我腦海里縈繞：“園長(zhǎng)，今年新入職的幾位‘00后’教師，好幾個(gè)都存在職業(yè)焦慮，尤其是小小老師，你有空跟她聊聊吧?！毙⌒±蠋煹臉幼与S即浮現(xiàn)在我眼前：她是剛畢業(yè)的大學(xué)生，懷揣著教育理想，剛來(lái)幼兒園時(shí)眼中閃著亮晶晶的光，卻在現(xiàn)實(shí)的磕碰中黯淡了神色。

　　望著天空中忽明忽暗的星星，我想起了謝爾·希爾弗斯坦的詩(shī)《總得有人去擦星星》。每顆星星都有自己的光，只是有時(shí)會(huì)被浮云遮蔽，需要有人耐心地擦拭守護(hù)。教師是默默擦拭星星、照亮幼兒前行道路的人，但是，每位教師也都是獨(dú)一無(wú)二的“星星”，那誰(shuí)是點(diǎn)亮他們的人呢？當(dāng)然是園長(zhǎng)啊！于是，一份“擦星星”計(jì)劃開(kāi)始在我心中萌芽。

　　我先找到小小老師，她傾訴，我傾聽(tīng)。小小老師皺著眉訴說(shuō)著理想與現(xiàn)實(shí)的落差：本以為幼兒園教師是帶幼兒唱歌畫(huà)畫(huà)，卻發(fā)現(xiàn)竟然要先學(xué)會(huì)擦鼻涕、換衣褲、處理爭(zhēng)執(zhí)；本以為能即刻見(jiàn)證幼兒的成長(zhǎng)，卻發(fā)現(xiàn)自己先被活動(dòng)規(guī)劃、家長(zhǎng)溝通壓得喘不過(guò)氣。理想與現(xiàn)實(shí)相撞，最易生出幻滅之感。她甚至開(kāi)始懷疑自己是否選錯(cuò)了職業(yè)。我沒(méi)有直接安慰她，而是取出一本相冊(cè)，里面是一名年輕教師剛?cè)肼殨r(shí)的照片——被孩子抓亂了頭發(fā)，疲憊地趴在桌上睡著了……“啊，這是您?！毙⌒∪滩蛔⌒Τ雎晛?lái)。

　　我告訴小小，每位新教師都難免會(huì)經(jīng)歷一段“狼狽”的時(shí)光，但邁過(guò)去之后，大家都會(huì)變得光芒萬(wàn)丈，我和幼兒園的所有人，都會(huì)幫你的。小小離開(kāi)的時(shí)候，眉頭舒展開(kāi)了。

　　緊接著，我們迅速開(kāi)展了針對(duì)新教師的“四項(xiàng)行動(dòng)”。

　　行動(dòng)一：環(huán)境暖人心。我們隆重舉行新員工見(jiàn)面會(huì)，開(kāi)展暖心的入職儀式，為小小等教師贈(zèng)送祝?？ā⒂變号漠?huà)作、園所文化手冊(cè)的“迎新禮包”，讓他們感受到幼兒園的溫暖；建立“師徒制”與“伙伴制”，師父負(fù)責(zé)新教師專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，“伙伴”由與新教師年齡相仿的同事?lián)?，?fù)責(zé)工作答疑及生活陪伴；創(chuàng)設(shè)“心理減壓角”，在園所設(shè)置一個(gè)安靜的小空間，提供咖啡、茶飲、舒適的座椅、減壓玩具或閑書(shū)，讓教師有個(gè)情緒宣泄和放松的物理空間；建立園長(zhǎng)開(kāi)放日制度，每周固定一個(gè)時(shí)間段，教師無(wú)需預(yù)約，就可以找我聊聊天，說(shuō)說(shuō)自己的想法或困惑，我當(dāng)好“傾聽(tīng)者”。

　　行動(dòng)二：發(fā)展有方向。我們制定新教師發(fā)展規(guī)劃，明確每學(xué)期、每學(xué)年的重點(diǎn)任務(wù)，讓新教師心里有底，減少因“未知”產(chǎn)生的焦慮；改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容，不僅包括專(zhuān)業(yè)技能（如何組織活動(dòng)、如何溝通等），還加入心理模塊，教他們識(shí)別壓力信號(hào)，學(xué)習(xí)正念呼吸、短暫冥想等快速平復(fù)情緒的方法；鍛煉成長(zhǎng)型思維，引導(dǎo)他們把“我搞不定”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔視簳r(shí)還沒(méi)找到搞定的方法”。

　　行動(dòng)三：看見(jiàn)閃光點(diǎn)。我利用例會(huì)、工作群等平臺(tái)，表?yè)P(yáng)新教師身上的閃光點(diǎn)；為通過(guò)試用期、成功完成第一次公開(kāi)課、工作滿(mǎn)一年的教師頒發(fā)“希望之星”“進(jìn)步之星”等趣味獎(jiǎng)狀，并贈(zèng)予書(shū)籍、鮮花等禮物；邀請(qǐng)新教師參與教研、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、活動(dòng)策劃討論，并對(duì)他們的合理建議予以采納，讓他們感受到“我的想法很重要”。

　　行動(dòng)四：支持不缺席。我們定期進(jìn)行“心理摸排”，通過(guò)匿名問(wèn)卷、一對(duì)一面談等方式，了解教師情緒狀態(tài)和壓力水平，及時(shí)發(fā)現(xiàn)共性問(wèn)題，深入了解其困惑及需求。當(dāng)新教師面臨棘手的家園溝通問(wèn)題或特需兒童問(wèn)題時(shí)，我會(huì)主動(dòng)站出來(lái)與他們一起面對(duì)，并提供實(shí)質(zhì)性的策略支持和現(xiàn)場(chǎng)支援，讓他們有底氣、不孤單。

　　在幼兒園溫暖、寬松的氛圍中，小小老師漸漸放松下來(lái)，開(kāi)始主動(dòng)融入群體、參與活動(dòng)，且與師父、伙伴建立了親密的關(guān)系，她眼中的光又回來(lái)了。轉(zhuǎn)折點(diǎn)發(fā)生在深秋，市里舉辦演講比賽，我們鼓勵(lì)小小老師積極參與，她缺少自信，但我告訴她：“我相信你能行，就像相信云散后星星一定會(huì)發(fā)光?！逼孥E發(fā)生了，小小老師最終獲得了一等獎(jiǎng)。

　　作為園長(zhǎng)，我不僅是幼兒園的管理者，更是教師團(tuán)隊(duì)心靈的“守門(mén)人”。對(duì)教師心理狀態(tài)的每一次敏銳覺(jué)察和溫暖回應(yīng)，都是為整個(gè)幼兒園教育注入最深層、最穩(wěn)定的能量。“擦星星”計(jì)劃是一場(chǎng)溫暖的守望，它需要的不是高超的技術(shù)，而是看得見(jiàn)的真誠(chéng)、耐心的等待和堅(jiān)定的守護(hù)。

　　（作者系四川師范大學(xué)附屬資陽(yáng)臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)第一幼兒園園長(zhǎng)）

《中國(guó)教育報(bào)》2025年10月12日 第02版